1. 症状

ヤマトで荷物を注文し、セブンイレブンに設置されている宅配便ロッカー「PUDOステーション」に荷物を届けてもらいました。

ロッカーを開ける時に必要な「認証番号」が毎回、メールで送られてくるのですが、なぜか、そのメールが送られて来ず、、、ヤマトのサービスセンターに電話して、クロネコメンバーズのサイトで認証番号を確認する方法を教えてもらいました。

2. クロネコメンバーズのMYページでPUDOの認証番号を確認する方法

1.クロネコメンバーズのMYサービスページで「My荷物問い合わせ」をクリック

2.「受け取るお荷物」一覧から、PUDOに預けた荷物の伝票番号を探し、配送状況欄の「受取店情報」をクリック

そうすると、認証番号が表示されるので、この認証番号と伝票番号を控えてセブンイレブンのPUDOステーションのロッカーで入力すれば荷物を取り出す事が出来ます。

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