カテゴリー
Life

iPhone SE2でOCNモバイルONEのAPN設定用構成プロファイルがダウンロードできない時の対処法

現象

iPhone SE (第2世代)でソフトバンクからのMNP転入。以下のサイトの手順通りに手続きをすすめていたのですが….

インターネット接続設定|iOS 13|スマートフォン・タブレット|OCN モバイル ONE|OCN | NTT Com お客さまサポート

https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000010vd

『APN設定用構成プロファイル』のダウンロードがうまくできず、ダウンロードしたものを開いてもテキスト状態になってしまいインストールができませんでした。

原因と解決法

iPhoneの言語表示設定が「English」になっていたのが原因だったようです。

言語表示を「日本語」に直した所、上記のサイトに記載されている手順でダウンロードとインストールが上手くできました。

同じ現象で困っている方がいたら試してみてください。

カテゴリー
Life Smartphone

スマートフォンのWi-Fiが繋がらなくなった時やってみるべきこと

症状

スマートフォンのWi-Fiが急に繋がらなくなる。
Wi-Fi設定パネルより接続したいWi-Fiを選び、パスワードも正しい物を入力しても繋がらず。

試してもダメだったこと

スマートフォンの再起動
メモリのクリア

解決方法

ルーター、モデム、共に電源を切り(コードを抜く)、五分ほど経ってから再度電源を入れた。
すると、スマートフォンの方で自動的にWi-Fiに接続してくれました。

まとめ

スマートフォンのWi-Fiが接続しなくなった時、まずは、ルーターとモデムの電源を抜き、再起動してみましょう。

カテゴリー
DTP Mac

Macでファイルをクリックすると「今すぐダウンロード」が表示されてファイルを開く事ができない

症状

Macでデスクトップにある画像ファイルを開こうとクリックしたのですが、反応が無く、右クリックする以下の画像の様な「今すぐダウンロード」というメニューが表示されてしまう。

「このアプリケーションで開く」も「今すぐダウンロード」もどちらをクリックしてもファイルが開かない状況が起きてしまいました。

対処法

「システム環境設定」>「iCloud」

「iCloud Drive」>「オプション」

「“デスクトップ”フォルダと“書類”フォルダ」にチェックが入っていた場合、ここのチェックを外すと解消する場合があります。

原因

iCloudの「“デスクトップ”フォルダと“書類”フォルダ」にチェックが入っていると、デスクトップと書類フォルダにあるファイルをiCloudに自動バックアップする設定になるようです。

そのため、ファイルを開こうとすると、開く前に「iCloudからダウンロードをする」という工程が発生するようで、ファイルが重かったりネット回線にエラーがある場合にファイルが開けない状況が起こるようです。

カテゴリー
Amazon

ヤマトのサイトでPUDOステーションの認証番号を確認する方法

1. 症状

ヤマトで荷物を注文し、セブンイレブンに設置されている宅配便ロッカー「PUDOステーション」に荷物を届けてもらいました。

ロッカーを開ける時に必要な「認証番号」が毎回、メールで送られてくるのですが、なぜか、そのメールが送られて来ず、、、ヤマトのサービスセンターに電話して、クロネコメンバーズのサイトで認証番号を確認する方法を教えてもらいました。

2. クロネコメンバーズのMYページでPUDOの認証番号を確認する方法

1.クロネコメンバーズのMYサービスページで「My荷物問い合わせ」をクリック

2.「受け取るお荷物」一覧から、PUDOに預けた荷物の伝票番号を探し、配送状況欄の「受取店情報」をクリック

そうすると、認証番号が表示されるので、この認証番号と伝票番号を控えてセブンイレブンのPUDOステーションのロッカーで入力すれば荷物を取り出す事が出来ます。

カテゴリー
DTP

印刷通販のグラフィック、PDFダイレクト入稿でアップロードエラーが起こる時の対処法

症状

グラフィックのPDFダイレクト入稿を使用する際、アップロード画面からPDFを選択してアップロードしても、エラーになってしまいアップロードできない。

対処・解決法

WebブラウザをGoogle ChromeからFirefoxに変更。
FIresoxでアップしたところ、アップロードに成功した。

まとめ

グラフィックのPDFダイレクト入稿でアップロードエラーが起きる場合は、使用するwebブラウザを変えてみる。