【モバイルsuica】楽天PayからApple PayのSuicaにチャージできない!再起動で解決した方法【トラブル】

最近、楽天Payアプリを使ってApple PayのSuica(Apple Watchで利用中)にチャージしようとした際、またもやエラーが発生してしまいました。

電車に乗れなくなる可能性を考えると、本当に焦りますよね。

過去の解決方法は通用せず…

以前の記事では、チャージ金額を5000円から3000円に減らすことで、チャージ時間の関係(?)からうまくいった経験がありました。

【Apple pay】Apple WatchでSuicaにチャージできない時の対処ガイド【トラブル】 | デザインと日々の見本帳。 https://watanabedesign511.info/archives/20797

しかし、今回はその方法も通用せず、手詰まりに。

一旦、サブのSuicaカードで対応

仕方なく、サブで持っていた磁気カード式のSuicaを使い、何とか電車に乗ることができました。
帰宅後、Apple Payで再度入金を試みるも、何度やってもエラーが解消されず…。

再起動でようやく解決!

最終的に試したのは iPhoneの再起動 です。これを行った後、改めて楽天Payアプリからチャージを試みたところ、無事に反映されました!
あの焦りが嘘のように解決しました。

同じトラブルで困っている方へ

もし楽天PayアプリからApple PayのSuicaへの入金がうまくいかない場合、ぜひ iPhoneの再起動 を試してみてください。
私のようにスムーズに解決できるかもしれません!

【Apple pay】Apple WatchでSuicaにチャージできない時の対処ガイド【トラブル】

Apple Watchを使用して、iPhone上の楽天ペイアプリからApple PayのモバイルSuicaへチャージする際、5,000円をチャージしようとするとエラーが発生することが多いです。

このエラーが発生すると、Apple Watchにチャージが反映されず(チャージ金額が増えていない状態)、iPhoneからもチャージができない状態になるため、非常に困ります。

いくつかの解決方法

私が実際に解決につながった方法をいくつかご紹介します。

Apple Watchの電源を切って再起動する

再起動で解決することがあります。

時間をおく

3時間ほど経過するとエラーが解消されることもあります。

駅の窓口で駅員さんに相談する

このエラーが発生して、すでに改札を通過していたり電車に乗っている場合は特に困ります。

その際は思い切って窓口に行き、駅員さんに相談するのが良いでしょう。

窓口の機械で精算をしてもらうと、エラーが解消されることがありました。

急いで対処する必要がある場合、この方法が最も確実だと思います。

電車が混雑している時間帯にエラーが発生すると焦りますよね。参考にしていただければ幸いです。

楽天ペイアプリからモバイルSuicaへのチャージができない!通信環境による原因と解決方法

改札を出ようとして、残額不足に気づく

Apple WatchでモバイルSuicaを使っているのですが、改札を出ようとした際に、タッチしたら残額不足になっていました。

チャージしようとしたところ野良Wi-fiを拾っていた

駅の構内でiPhoneの楽天ペイアプリからSuicaにチャージをしようとしたところ、一度行ったことのあるカフェのフリーWi-fiを拾った状態になっていました。

チャージ中に通信手段を切り替えてしまう

ログインしないと使えないサービスだったのでWi-fiをオフにしたところ、チャージの途中で通信手段を変更したために、Suicaのチャージがエラーに!

エラーによりチャージ不能に

楽天ペイアプリで、チャージしようとすると、モバイルSuicaを開いてください、との表示が出て、モバイルSuicaでは、チャージエラーを解消するボタンが表示されているのですが、それをクリックしてもなかなかチャージが反映されなくて困りました。

対応と解決策

10分くらい改札の中で操作していたのですが、いつまでもチャージができないので、結局駅員さんに頼んで、不足分を現金で払いました。

翌日になり、改めて、楽天ペイアプリでモバイルSuicaのチャージをしたところ、無事にチャージができました。

現金を持っていなかったらと思うと、怖くなります。

まとめ

楽天PAY経由のモバイルSuicaへのチャージの際は、通信手段を切り替えたり、電波の弱いところでおこなうことは避けた方が良さそうです。

あと、通勤分の電車賃くらいは現金を持参していた方が安心ですね。

Header: Parker_WestによるPixabayからの画像