トラブル

Mac

MacからWindows宛に送ったメールで、添付ファイルが表示されない時の解決方法

症状私の使っているMacメールアプリから、Windows PCを使用している方に向けて、PDFを添付したメールを送りました。メールを受け取ったWindows PCの方から「添付されてるファイルが見られない」との事。相手がPCにあまり詳しくな...
Adobe

AcrobatからPDFを印刷すると、文字が一部消える現象が起こる際の対処方法

IllustratorやInDesignで制作したデザインデータをPDFに変換し、Acrobatからプリントアウトをする際に、テキスト部分で一部文字が消える現象が起こることがたまにあります。データ上はきちんと表示されているのですが、仕事で使...
DTP

Macでファイルをクリックすると「今すぐダウンロード」が表示されてファイルを開く事ができない

症状Macでデスクトップにある画像ファイルを開こうとクリックしたのですが、反応が無く、右クリックする以下の画像の様な「今すぐダウンロード」というメニューが表示されてしまう。「このアプリケーションで開く」も「今すぐダウンロード」もどちらをクリ...
Amazon

ヤマトのサイトでPUDOステーションの認証番号を確認する方法

1. 症状ヤマトで荷物を注文し、セブンイレブンに設置されている宅配便ロッカー「PUDOステーション」に荷物を届けてもらいました。ロッカーを開ける時に必要な「認証番号」が毎回、メールで送られてくるのですが、なぜか、そのメールが送られて来ず、、...