Apple Watchを使用して、iPhone上の楽天ペイアプリからApple PayのモバイルSuicaへチャージする際、5,000円をチャージしようとするとエラーが発生することが多いです。
このエラーが発生すると、Apple Watchにチャージが反映されず(チャージ金額が増えていない状態)、iPhoneからもチャージができない状態になるため、非常に困ります。
いくつかの解決方法
私が実際に解決につながった方法をいくつかご紹介します。
Apple Watchの電源を切って再起動する
再起動で解決することがあります。
時間をおく
3時間ほど経過するとエラーが解消されることもあります。
駅の窓口で駅員さんに相談する
このエラーが発生して、すでに改札を通過していたり電車に乗っている場合は特に困ります。
その際は思い切って窓口に行き、駅員さんに相談するのが良いでしょう。
窓口の機械で精算をしてもらうと、エラーが解消されることがありました。
急いで対処する必要がある場合、この方法が最も確実だと思います。
電車が混雑している時間帯にエラーが発生すると焦りますよね。参考にしていただければ幸いです。